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新冠疫情大幅改變了社會大眾在日常生活至網絡世界的行為。封城及社交距離等措施增加了大眾留在家中的時間，並透過社交媒體作維繫關係及娛樂，令使用率大增。根據Statista數據顯示，全球社交媒體用戶的數量在...

張美君

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12:10 2023/05/16

儘管大家都知道做事不應以貌取人，但在日常生活當中，我們或多或少會受外貌而影響對他人的看法。就相關議題，德勤早前發布的State of Inclusion報告，在美國訪問了3,000 人，當中61%的受...

劉琰居

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13:25 2023/03/06

疫情為零售業帶來前所未有的打擊，但卻推動了電子商貿市場的發展，不少市場預計網購將持續成為購物的主要渠道之一。浸大商學院最近發表一項與香港優質顧客服務協會合作的市場調查結果，當中訪問了近500位消費者有...

張美君

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20:00 2023/01/18

踏入後疫情時代，市場持份者對企業處理社會責任及職場多元化議題的期望有所提升，全球企業亦逐漸採取靈活思維應對，成為商界的疫後新常態。麥肯錫的最新研究指出，350位受訪全球人力資源主管將於未來兩年，率先推...

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17:31 2023/01/13

儘管市場環境仍然波動，不少企業都希望在年尾旺季能作最後衝刺，為年度銷售劃上完美句號。在香港，我們看見零售業復甦的種種跡象，增添節日氣氛，以根據香港政府統計處的數據為例，2022年10月份的零售業總銷貨...

李雪妮博士

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12:51 2022/12/23