【職場趨勢】世衞將職業倦怠納入國際疾病分類 「敏捷式管理」有3大好處可紓困

個人增值 15:00 2022/06/26

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長期在家或遙距工作令不少人開始有「WFH倦怠」,不論工作效率、士氣、情緒都受到影響。世界衞生組織(WHO)今年更首度將職業倦怠(burnout)納入國際疾病分類(International Classification of Diseases),可見情況嚴重性。

工商顧問服務企業TDCX集團首席人力資源總監Lim Chee Gay表示,「職業怠倦」是導致員工辭職的原因之一。但隨着遙距辦公成為新常態,使僱主與僱員面對面接觸的時間大大減少,意味着企業以往與員工聯繫的方法已不再合適,因此企業須重新考慮如何提升員工士氣,以挽留人才。

創高效環境 讓員工盡展所能
他續指,企業要提升員工福祉,方法之一是採取「敏捷式(Agile)管理」,其核心理念為「快速嘗試錯誤、即時回應、顧客導向、排定優先順序分配資源」,為企業打造一個有利而高效的工作環境,讓員工可盡展所能,從而提升員工績效,減少怠倦情況。

另外,Lim Chee Gay亦歸納三大原因,解釋企業採用敏捷式管理的好處。

1. 提升企業效率
敏捷工作方式強調縮短工作周期,使團隊可簡化流程並刪減不必要的工作,有助提升企業效率,亦可為員工打造更好的工作與生活平衡(Work-Life Balance)體驗。

2. 提升員工工作滿意度
員工可更快看到自己努力的成果,形成持續反饋模式,有助提高員工對工作的滿意度。而且在敏捷環境中自由工作,員工會有更大自主權,因此工作變得更有效率和投入。

3. 加強社交聯繫
在高度信任的工作文化下,團隊往往擁有較強的社交聯繫,使員工對公司有更大歸屬感。

 

責任編輯:劉子瑜

【原文:長期WFH易倦怠 「敏捷式管理」紓困 (收費文章)】

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欄名 : 職場百科

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