中銀保險推健康保險電子平台 搵醫生索賠一站式服務

個人增值 16:25 2022/04/13

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為照顧中銀保險客戶於就診前後的需要,以及減少就診索償中的接觸感染風險,中銀集團保險於疫情下,推出一站式健康保險電子平台,以APP一鍵操作,從尋找醫生至索賠申請,都可快捷辦妥。

3大創新功能融入健康保險服務

中銀集團保險將網絡醫生地圖、掃碼就診、電子理賠等3大創新功能融入健康保險全服務流程,實現一站式的數字化體驗。以利用中銀集團保險APP一鍵操作,從尋找醫生至索賠申請,以數分鐘輕鬆辦妥。

  • 網絡醫生地圖:網絡醫生地圖服務開創以地圖模式查找醫生資料,通過手機GPS準確定位,搜索自身所在位置1公里內,符合客戶醫療保單保障範圍的網絡醫生資料。
     
  • 掃碼就診功能:掃碼就診服務銜接醫療服務與保險服務,只須出示APP中的二維碼,供醫療機構掃描,即可在保單承保範圍內支付醫療費用。就診過程全程毋須出示實體醫療卡、現金,也毋須動筆簽名確認,更毋須另行遞交索賠申請,體驗「無現金全數字化健康保險理賠服務」。
     
  • 電子理賠服務:電子理賠服務讓所有門診保險受保人透過電腦或手機應用程式,隨時隨地遞交理賠申請及查詢理賠狀況,締造無紙化的理賠體驗,推動綠色金融發展。另外,為方便更多大灣區客戶的醫療需求,更開放接受以人民幣簽發的內地門診單據。

 

責任編輯:區祖飛

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欄名 : 理財快訊

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