華田一人票選! 2021年十大零售銀行大事回顧(上)

博客 14:25 2022/01/04

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年尾到年頭又係做吓大事回顧呃稿費嘅好日子,2021年零售銀行界發生咗咩大事呢?有咩新Product值得喺零售銀行史上留下一筆呢?

以下係我一人票選嘅2021年十大零售銀行大事,佢哋又係咪你嘅心水呢?

10. 虛銀瘋狂優惠不再,你還有在用虛銀嗎?

如果話2020年係VB派錢年,2021就係虛銀收水年,極高定期利率不再、活期利率一減再減、消費11% 回贈買少見少,都係2021年VB嘅主旋律喇。

始終銀行唔係善堂,優惠都係為咗用最短時間吸客啫,到數好唔到數後,都暫告一段落,剩低就係點樣用創新嘅產品同服務模式維繫住客戶關係,再口耳相傳咁吸客咯。

【螞蟻銀行今年降存款寶利率 首2萬存息減至1厘:按此

隨住螞蟻銀行將會喺去年底取消2%存款寶利率,我仲有錢嘅VB剩低最後2間(你估吓邊2個?),大家又仲有幾多間VB係有錢嘅呢?

9. 跨境理財通,到目前為止仍然是個理想吧

繼Stock Connect和Bond Connect後,Wealth Management Connect(WMC)跨境理財通應該係零售銀行界最翹首以待嘅國策,亦終於喺9月開通喇。

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WMC分為北向(港澳至內地)同南向(內地至港澳)兩種,各自總上限為1,500億人民幣,個人上限100萬人民幣,容許大灣區居民跨境購買三地嘅銀行理財產品。

大家明白內地人最想就係將錢「走出去」,WMC就係一道半開嘅門,畀內地市民透過香港買到全世界嘅資產,港澳居民又可以將手上嘅離岸人民幣變成在岸,投資內地嘅人民幣計價理財產品(息率高好多架)。

咁成個過程邊個最受惠呢?當然就係銀行喇!可惜無論係南向定北向喺申請程序上都仍然係一個「理想」(if not a joke),以北向為例,基本上香港只有中銀一家暫時係可以做到嘅,一年上限得20萬,仲要我等足2個星期咯!

要咬到跨境理財呢嚿肥豬肉,各家銀行仲有好多配套要做好喇。

8. 個個都話做ESG,終於有少少ESG產品喺零售層面面世喇

唔少Consulting firm都喺年頭預期2021年將會係銀行業嘅Green inflexion point,都真係畀佢哋講中咗。

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世界各地嘅監管機構都密鑼緊鼓咁叫銀行要預備好提供ESG data,除咗會成為銀行監管嘅一部分,仲會進一步要求銀行收緊同唔符合ESG原則機構嘅業務來往,例如滙豐就率先宣布會逐步停止向燃燒煤炭嘅企業放貸,都幾兇狠㗎。

至於零售層面,香港都開始有零售銀行整色整水整咗啲Green product出嚟,例如中銀同渣打就有Green mortgage,渣打仲有「可持續發展儲蓄戶口」添。

我嘅Comment就都係豉油撈飯、整色整水啦,至少喺零售層面,銀行賣大包又何需要你ESG呢?唔怕蝕本嘅幾時賣都得啦係咪?背後動機除咗Regulatory risk,仲有就係Brand image啦。

一齊睇吓2022年零售層面會唔會有啲好有新意嘅Green product面世喇。

7. 消費券2021,Bank Worker真係嬲嬲豬咯

大概喺一年前嘅今日,行內人稱FPS 2.0嘅功能面世,FPS除咗容許以電話號碼、電郵地址、FPS ID做Addressing以外,FPS 2.0新增以身份證號碼作為Addressing標識,容許公營機構透過身分證號碼向市民已登記嘅銀行戶口放款。

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原本打算第一隻Use case係咩呢?咪就係2021年嘅派錢計劃咯!可惜最後銀行無辦法分一杯羹,一切交由電子錢包負責,箇中原因各位看倌自有想法啦。

咁FPS 2.0最後有咩Use case呢?唔知道,可能有,不過至少我自己就無登記過,亦無幸收到公營機構嘅錢(交稅就有你份),希望FPS 2.0唔會最後成為一個笑話吧。

6. 鄭經理卡不再,渣打同國泰關係更進一步

隨住Asia Miles正式回歸國泰,長期儲Asia Miles必備嘅神器「渣打Asia Miles卡」亦步入歷史,變成新一代嘅Cathay Card喇。

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貌似改個名無咩特別啦,其實代表住國泰同渣打關係更進一步,用「糖黐豆」嚟形容都真係一啲都唔過分,除咗渣打進一步將Cathay Card嘅定位由Mass升級為Priority同Priority Private客層,仲因為渣打正完整地將整個Reward system外判咗畀Cathay,同滙豐系嘅Reward system私有制形成咗強烈嘅對比喇!

無獨有偶,滙豐喺2021年亦向Miles黨埋手,所以話今年真係香港Miles市場巨變嘅一年喇。

第十至第六位,又係咪大家心水呢?

數一數榜先,我心中2021年十大零售銀行大事第十至第六位分別係:

  • 第十位:虛銀瘋狂優惠不再,你還有在用虛銀嗎?
  • 第九位:跨境理財通,到目前為止仍然是個理想吧
  • 第八位:個個都話做ESG,終於有少少ESG產品喺零售層面面世喇
  • 第七位:消費券2021,Bank Worker真係嬲嬲豬咯
  • 第六位:鄭經理卡不再,渣打同國泰關係更進一步

如果大家嘅心水未出現,唔使擔心住,可能都係我心中嘅頭五位喎!

下篇同大家繼續數吓2021年零售銀行界大事,全部都係我覺得2021年不得不提嘅新Product,你又有無用緊佢哋咁呢!?

2021年零售銀行界嘅頭5件大事,請按【下一頁

 

【文章來源:華田銀行;已獲授權轉載。原題:銀行閑談 (153) —[華田一人票選] 2021 年十大零售銀行大事回顧 (上)】

【關於作者】

兒時夢想做i-banker,結果做了bank worker,還要是retail那種。過去在各大小銀行不同部門流徙,叫人借錢、催人還錢、審批貸款、出股票app、出借錢app、出信用卡、廣告策劃、銷售管理、分行佈點、生物認證、電子排隊、機器學習、敏捷開發,到現在還未安定下來。不懂財經、不懂經濟,只想談一下「銀行」這回事。

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欄名 : 華田銀行

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