【數碼經濟】發揮殘疾人士潛力 三大關鍵塑造傷健共融數碼經濟

博客 12:59 2021/05/17

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若要建立一個包容且多元的社會,我們需要為社會上每一個人,包括殘疾人士,提供平等的機會及合適的支援,讓各人都能夠發揮所長。Microsoft認為透過科技、培育人才及工作環境三大方面的投入和支援,可以有效收窄傷健人士之間的數碼鴻溝,實現一個更共融的數碼經濟。

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1. 共融科技由設計及開發開始

 

隨着科技的普及,開發和設計科技應用時亦須考慮殘疾人士的需要。為協助業界開發人員在軟件加入輔助殘疾人士的功能,Microsoft 早前推出開發人員專用的 Accessibility Insights 工具,透過人工智能(AI)檢測網頁或軟件的用戶界面設計有否包括無障礙的設計或輔助功能。這項工具更會持續更新,長遠會為開發人員偵測及提供更多共融設計的建議,確保科技方案在開發階段時已考量殘疾人士的需要,提升科技的可及性。

最近亦為 Microsoft 365 進行更新,不但加入 AI 技術協助視障人士處理文件,更擴充沉浸式閱讀功能,輔助殘疾人士設計簡報。另外,Windows 10 亦增加了Eye Control功能,配合瞳孔識別,協助漸凍症病人控制裝置,大大提升他們應用科技的體驗。

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2. 從教育促進傷健共融 協助殘疾人士就業

單單提升科技的可及性,不足以讓殘疾人士得到合適機遇發揮所長。要提高殘疾人士在勞動市場的參與率,建立多元的人才市場,我們需要為殘疾人士提供與其他人同樣的教育資源。以 LinkedIn 為例,該平台最近推出新的資源及工具協助殘疾人才接觸相關工作機會。

教育亦對建立傷健共融的社會非常關鍵。Microsoft 透過 Teach Access,與業界攜手合作,提升學生對科技可及性的認知。企業亦應積極向員工推廣傷健共融的概念,而 Microsoft 與 LinkedIn 及 Github 最近亦推行有關計劃為人才提供培訓及相關認可。

3. 建立傷健共融的工作環境

傷健共融的工作環境除了對傷健人士提供實際支援,更需要擁抱多元人才的企業文化。Microsoft全球已設立超過22個委員會,促進傷健共融的文化,推動並改善內部對殘疾人士的輔助工具及流程、培訓,以及辦公室設計等,全面建立傷健共融的工作環境。

除了在內部推廣傷健共融,Microsoft 也透過 Supplier Toolkit 為合作夥伴提供提高企業可及性的培訓和資源,確保殘疾人士在工資上能獲平等的對待。去年Microsoft 更推出的可及性發展框架,當中包括協助客戶訂立清晰的發展及業務計劃,改善殘疾人士的工作環境。

社會要邁向多元共融,有需要從工作環境做起。透過從科技、培育人才及工作環境三大方面作出改善及努力,我們才能在數碼經濟中,讓傷健人士獲得平等機遇,成就更多。

 

【作者簡介】分享最新科技趨勢,解碼人工智能(AI)、大數據和雲端技術等新興科技,以及科技正在如何顛覆我們的生活、工作和娛樂方式。

撰文 : 微軟達人

欄名 : 微軟觸跡

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