【政府工】1823熱綫請助理客服主管 月薪最高21,810元

個人增值 19:00 2021/05/15

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效率促進辦公室為1823熱綫現正招聘助理客戶服務主管(營運),只要中學畢業及有2年電話中心工作經驗即可申請,月薪更可以高達21,810元,截止申請日期為5月24日。

入職條件只需在香港中學文憑考試5科,包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或以上成績;或在香港中學會考5科,包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績,或具同等學歷;另要具備兩年電話中心或聯絡中心的全職工作經驗。

非公務員職位 月薪1.8萬起

受聘人職責包括透過電話及其他電子途徑,如電郵、傳真及手機程式等,並要處理公眾查詢或投訴;協助中心當值經理跟進公眾或政府部門的查詢;指導客戶服務主任工作等。

助理客戶服務主管(營運)並不是公務員職位,月薪由18,450元至21,810元,視乎申請人相關經驗而定。受聘人如圓滿完成整個合約期並表現優良,更可獲發放約滿酬金。有薪年假為每年10天,工作表現理想更有機會享有不多於4天的額外有薪年假。受聘人須輪班工作,包括星期六日、公眾假期、通宵班及不定時工作,亦須在惡劣天氣情況下工作。

申請人可以郵寄或親身遞交方式,將申請表格送達葵涌貨櫃碼頭路88號永得利廣場1期10樓效率促進辦公室1823行政及支援組,不能經互聯網遞交申請。

 

責任編輯:蕭寶玲

【原文︰1823熱綫招募助理客服主管

欄名 : 職場百科

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