實測Citibank Plus戶口服務 4大賣點全屬舊酒新瓶?

博客 14:08 2021/02/09

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實測Citibank Plus戶口服務 4大賣點全屬舊酒新瓶?

香港銀行界2021年第一季比較注目嘅產品,應該要數到已蘊釀多時嘅Citibank Plus戶口。

呢隻Product受注目,除咗因為Citibank會成為繼HSBC後另一間香港嘅傳統銀行出12種貨幣Mastercard Debit Card之外呢,就係佢成個Proposition明顯係主打一批較為Digital savvy、年青、較少投資/儲蓄經驗嘅一群,開戶過程全電子化,1蚊起做投資,有埋理財教學,即係同一眾理論上主張Financial inclusion(普惠金融)嘅虛擬銀行搶客咯!

截至撰稿日(2021年2月7號),呢個Account/segment暫時只接受已Whitelist嘅客戶申請嘅,包括我自己都未係客……

不過我就梗係搵咗已經係客嘅Bank worker friend同大家實測啦。

【2021年虛銀必須解決的3件事:按此

舊酒新瓶的Citibank Plus

老實講,如果大家認真睇晒成個Segment嘅玩法,其實係沒甚新意,明顯只係舊酒新瓶啦。

根據官方說法,成個Segment有4大賣點:

1. 有理財教室,「為您度身訂造最啱你嘅理財教學」;
2. 玩任務,攞最高1.8%利息;
3. 低至1蚊買基金;
4. Citi Plus Mastercard扣帳卡,有12種貨幣免外幣交易費,同埋高達1%現金回贈。

可以逐個逐個同大家數吓市面上有咩好類似嘅Product喇。

1. 理財教室15分鐘就玩完了

理財教室呢類玩法其實唔少銀行都有做,差嘅只係到底係分行RM教你做(+sell爆你)、網頁/App版當教育電視咁玩、定係如Citibank Plus嘅宣傳咁「為您度身訂造最啱你嘅理財教學,用大數據畀你個人化投資小貼士」咯。

如果純綷當教育電視咁玩,恒生嗰個都做得唔差,你有心機睇嘅,都有啲用的。至於Citibank做成點呢?其實都無咩分別,有幾個級別,每個級別有幾篇文,每篇文又有幾條MC咁咯。

咁玩晒呢幾級要幾耐呢?答案係唔使15分鐘,咁就爆咗機,到底有幾「為您度身訂造最啱你嘅理財教學」呢?或者因為佢已經知道我都算識識哋,15分鐘就畀個鑽石級我呢?

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2. 玩任務攞高息,細行都玩唔少

Citibank Plus嘅第二個賣點,就係最高可以享受到活期1.8%利息,只要你肯「做任務」就OK了。

任務有啲乜呢?買嘢、儲錢、投資、入錢等等,做齊就有1.8%,叫話易唔易、話難唔難、話煩就一定相當煩咁咯。

啲玩法喺Bank worker心目中,就真係超級舊酒新瓶喇,例如有啲細行就一直有玩類似嘅嘢,仲要係玩足N咁多年𠻹!

例如大新咁啦,咁多年嚟個Payroll Account都係咁樣玩,又用As of今日嘅玩法,你喺佢度出糧最高有0.3%,有用八達通自動贈值送0.05%、有信用卡簽帳送0.15%、做投資送0.3%、買股票又送0.4%,總數最高1.2%咁咯,個玩法基本上季季都差無幾,最少已經玩咗5、6年,分別只係一時最高1.2%,一時最高2%咁啦。

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【文章來源:華田銀行;已獲授權轉載。原題:銀行閑談 (112) — 2021 Citibank 對虛銀的回應 — Citibank Plus 小實測】

撰文 : Wallace Tin

欄名 : 華田銀行

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