從WeChat街市派錢　看香港電子支付困局

電子支付可以自動結算，可是我就是不想要那麼清清楚楚嘛！

還是那個老問題，為甚麼在的士上推電子支付那麼困難？Visa狠狠地失敗了、八達通也狠狠地失敗了，錯在哪裡？就是「自動結算」這個功能讓的士司機的收入無所遁形，所有收入都清清楚楚，又是否代表我會想其他人都知我賺多少？

街市商販不單單不想給政府知道自己賺多少，更不想給領展和民坊這兩個業主知道，你派人巡查時估到我有多好生意是一回事，實際有報表知道我有多好生意又是另一回事，知道我賺多少便可以精準地加租了，商販有誰會想這樣呢？

所以商場玩回贈，一定會要求大家用「電子消費」，而街市商戶則會跟大家說「八達通機壞了」，還要永遠都不會修得好，就是這個道理了。

我覺得香港電子支付不夠普及也是有原因的了

當很多So called資訊科技KOL說香港電子支付落後的時候，我是很反感的，一方面我已不只一次說過八達通RFID is really no shame，二來日本的電子支付率也很低，三來美國用EMV卡（即晶片信用卡）的進度也是有名的落後，這反映甚麼？就是一個地區對現行支付方法感到滿意，才會對So called「較先進」的支付方法吸納得較慢咯！

細心想，一河之隔的電子支付普及率那麼高，最主要原因當然因為人民對舊有唯一的支付方法感到不滿啦！假鈔問題是小、廢鈔問題才是大，如果大家有試過被銀行拒絕一張真的人民幣的時候，大家便知道我在說甚麼了；加上銀行密度低，路途遙遠，處理現金成本高昂也是推動電子支付的動力，這些通通在香港都不成立。

除此之外，商戶如此接受微信支付和支付寶，還因為提供數據給這兩個巨企其實也有好處的，其一便是在融資方面會有很大的便利。當然街市商戶多數也用不上要借錢，但缺乏背後的生態圈也叫很多中小企沒有動力去多搞一個支付渠道。

從客戶角度看，單說一個八達通，背後用渣打Simply cash作AAVS也已經有穩定的1.5%回贈，速度快、動作簡單，就算更多商戶接受電子支付，微信支付在香港也真的有能力搶奪「電子支付市場」嗎？

【點解本港街市推行電子支付不成功？，請按上一頁】

【文章來源：華田銀行；已獲授權轉載。原題：銀行閑談 (106) — 從 WeChat 街市派錢看香港電子支付困局】

【關於作者】

兒時夢想做i-banker，結果做了bank worker，還要是retail那種。過去在各大小銀行不同部門流徙，叫人借錢、催人還錢、審批貸款、出股票app、出借錢app、出信用卡、廣告策劃、銷售管理、分行佈點、生物認證、電子排隊、機器學習、敏捷開發，到現在還未安定下來。不懂財經、不懂經濟，只想談一下「銀行」這回事。