雲端科技崛起 續推金融業變革

博客 13:13 2021/01/18

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雲端科技崛起 續推金融業變革

近年來,雲端科技愈趨成熟,各行各業都將其視作創新利器,以推動數碼轉型。金融業亦積極擁抱這個趨勢,加速駛入數碼化的關鍵賽道。尤其受去年疫情影響,綫上金融服務需求大幅攀升,「上雲」成為愈來愈多金融機構和企業的共識。在此契機下,雲端科技將持續推動金融業迎來更多變革。

由香港各金融監管機構合作成立的金融學院,轄下負責研究工作的香港貨幣及金融研究中心於去年5月發表的報告中指出,本港有近80%受訪銀行表示有計劃或已經應用雲端計算科技;報告亦顯示,本港銀行普遍認為,未來五年內金融科技為業務層面帶來的機遇多過威脅。

儘管不少銀行、證券商等金融機構已不斷拓展金融科技的應用領域,並陸續推出多元化的數碼產品和業務,投身數碼化時代洪流,但縱觀整個行業,仍能發現一些關鍵性的難題亟待解決。

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首先,數碼化轉型需具備相應的科技基礎。部分金融機構、企業的基礎設施建設和技術設備較為傳統,已無法跟上數碼時代的需求,自行更新儀器設備需投入大量資金,耗時耗力。從綫上金融服務場景的建構到有關技術的營運維護等,金融機構、企業亦需要額外的人力財力完成。

其次,監管機構對金融業的嚴格合規要求,使得審核及風險評估過程通常需要一定的周期。此外,鑑於客戶利益、監管法規、安全風險等多重因素,金融服務業普遍在科技應用層面更為謹慎。監管部門亦在倡導監管科技在業界的發展,金融服務業需借助雲服務供應商的技術來滿足監管機構的最新要求,並以此提升自身的風險管理能力。雖然轉型非一朝一夕之事,而是一個持續革新的過程,若找到值得信賴的合作夥伴,以及高延展性、安全可靠的技術平台作為長期支援,就有望加快數碼化轉型步伐。

雲端技術助提升效益

而雲端技術正可以提供高效且具成本效益的服務,應對以上行業轉型挑戰,建構可持續創新的平台。目前,全球多間雲端服務供應商已和金融機構開展合作,助他們加速部署雲端能力。阿里雲亦在此方面加大投入力度,希望透過更完善的技術和服務為香港金融業的數碼化轉型賦能。

針對傳統金融企業逐步上雲的規劃,阿里雲已提供了完整的基礎架構產品,包括全球網絡設施、容災備災服務、彈性計算,以及各種雲原生、混合雲產品,以滿足企業在不同階段的雲端需求。例如,混合雲兼具彈性和安全性特點,透過混合雲基礎架構,金融企業能在原本IT設施的基礎上,借助公有雲的高彈性、低成本、靈活部署等特點,來平衡自身對成本控制和安全性的需求,逐步享受雲端技術帶來的效益並進一步探索數碼化轉型的可能性。

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此外,我們致力透過技術支持,加強金融機構的數據分析能力,助其提升效益。例如,在阿里雲的雲原生數據分析技術下,企業可獲得新的客戶洞察和業務視角,將數據能力嵌入到商業決策中,加快從金融產品研發、測試到市場推廣的業務流程,提升業務表現。

基礎架構之上,阿里雲亦提供基於雲原生技術的場景化解決方案,為金融企業解決商業營運中的痛點。例如,企業可搭建智能助理提升客戶服務效率,使用釘釘來協同員工遙距工作的需求,及透過移動開發平台(mPaas)對其移動端進行升級。

合規過程簡化 省成本增信心

安全合規亦是金融機構上雲的一大考量。阿里雲已主動為其公有雲的雲計算、數據儲存、傳輸和安全相關服務進行獨立第三方認證,幫助金融業客戶簡化合規過程、節省成本,增強機構的「上雲」信心。阿里雲在全球已取得80項安全及合規認證。

隨着雲端科技不斷深入金融領域,相信行業內部將出現更多創新和靈活的解決方案,為數碼金融革新注入活力。

對本港金融業來說,數碼化轉型的征途才剛剛開始。近年來,政府已在大力提倡金融科技應用,監管機構亦迅速制定措施,與銀行、證券商等金融服務業機構密切合作,着手應付數碼服務需求增長帶來的挑戰。「新常態」下,金融服務業生態或將永久改變。香港作為傳統國際金融中心,想要保持長久競爭力,在維持金融和經濟體系穩健的同時,更應積極擁抱創新科技。未來我們會密切關注金融行業需求,研發和提供更多安全、優質、合規的產品及解決方案,致力推動其在數碼時代的發展更上一層樓。

撰文:劉彬星 阿里雲智能國際港澳、韓國及菲律賓區域總經理

 

【關於作者】

多角度分析影響全球科技及電商行業的重大趨勢,解構雲端技術及數據智能(Data Intelligence)等新興科技的最新發展,正如何重塑數碼經濟所需的基礎設施,進而改變企業的營商思維及市場生態。

撰文 : 阿里雲

欄名 : 阿里雲誌

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