Z世代消費群講求宗旨 企業缺社會責任勢遭淘汰

理財學堂 10:00 2021/01/17

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進入新世代,消費者的購買行為及習慣亦已不同,是以Z世代(Generation Z,即約在1995至2005之間出生)消費群快速崛起。研究機構巴克萊(Barclays Research)預計,2020年Z世代就成為全球最大的消費群體,佔消費市場的40%份額。

按研究機構Deep Focus的《卡桑德拉報告》及IBM的調查顯示,在美國市場,Z世代大約擁有2,000億美元的直接購買力,以及1萬億美元的非直接購買力。

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45%消費者選具環保及社會責任品牌

海德思哲香港消費市場及零售和服裝業務顧問Permila Rathour表示,現時消費者在購物時會優先考慮品牌的宗旨及核心價值,尤其是Z世代,他們相信購買力是支持理念的重要工具,其中有45%的消費者,會選擇積極承擔環保及社會責任的企業品牌,奢侈品牌市場亦不例外。「踏入2021年,消費者將重新審視其價值觀,並選擇與他們的觀念標準相似的品牌,缺乏社會責任或非使命主導(purpose-driven)營運模式的企業,將逐漸被淘汰。

責任編輯:蕭寶玲

【原文:Z世代消費群崛起 講求宗旨

欄名 : 理財學堂

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