【進修課程】想進修不一定要錢 話你知5大職場必備軟技能(附免費綫上課程)

個人增值 08:00 2020/11/06

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裝備自己應付未來挑戰 5大職場必備軟技能(附免費綫上課程)

想報讀課程進修自我增值,保持職場競爭力,不一定要豪花數十萬報讀學位課程,現時有不少免費網上遙距課程,也能幫打工仔自我增值。戰略創新顧問分享了2021年前要具備的5項軟技能,及早裝備自己,應對社會及職場急速的變化。

戰略創新顧問Scott Steinberg曾經協助逾千間企業適應市場變化及應對各種突發事件,他在CNBC撰文分享,在現今現會中,硬技能固然重要,但打工仔亦需具備以下5項軟技能,以應付社會的急速變化。他更推薦了一些免費綫上課程,讓大家可以早日掌握這些軟技能。

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1. 有遠見

有遠見的人,可以快人一步預測未來的事件與趨勢,以及更快掌握這些變化如何影響其身處的行業。如果想掌握這項技能,就必須要及時了解潛在的變化並跳出固有框架思考。

免費綫上課程:疫情為全球帶來根本性改變,大家必須與時並進,Steinberg建議大家可以透過「The Future After Covid」了解疫後的新常態。

2. 領導能力

擁有領導能力對職場發展亦有幫助,事實上,有報告顯示擁有領導才能的打工仔更易升職加薪。

領導能力的意思不只管理下屬或小組,更代表有勇氣去跳出自己的舒適圈,迎難而上接受各種挑戰。

免費綫上課程:如果想增強個人領導能力,Steinberg推薦「What Great Leaders Do」。史丹福大學教授Bob Sutton在講課中提及受愛戴及有效率的管理層所擁有的習慣,同時亦提及一些失敗管理層的壞習慣。

3. 情緒智商(EQ)

高情商的人具有同理心,懂得換位思考,這項技能更幫助他們與別人建立良好的關係,以及作出明智的決定。

免費綫上課程:想培養情緒智商並非一朝一夕的事,Steinberg認為「Develop Your Emotional Intelligence」是一個不錯的起步點,讓大家學習如何將情緒智商應用在工作上。

4. 溝通技巧

我們每日都會和別人對話及溝通,但人際溝通技巧不只是包括所說的話以及所打的文字,亦包括積極聆聽、說話語氣、臉部表情及身體語言。

免費綫上課程:如果想改善人際溝通技巧,Steinberg建議可閱讀由賓夕凡尼亞大學沃頓商學院教授Maurice Schweitzer所教授的「Improving Communication Skills」,當中提到如果建立信任、增加說話說服力及如何選擇合適媒介傳遞訊息。

5. 靈活應變

世界經濟論壇(World Economic Forum)的一份有關未來工作前景的報告,反映僱主愈來愈着重員工的認知能力,如創意及適應能力。能靈活應變的人,除可快速並輕鬆適應新事物,也喜歡嘗試新想法,並同時思考不同的可能性。

免費綫上課程:Steinberg推薦大家閱讀「Introduction to Cognitive Psychology: An Experimental Science」,可以從中學習如何處理複雜的概念,並應用於不同的環境。

責任編輯:曹佩鈞

欄名 : 職場百科

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