實測4間虛擬銀行「忘記密碼」流程 ZA Bank有咩優勝之處?

理財資訊 13:50 2020/10/06

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實測4間虛擬銀行「忘記密碼」流程 ZA Bank有咩優勝之處?

眾安銀行(ZA Bank):安全度高三步驟成功奪冠

  • 總評分:5/5
  • 安全性:4/5
  • 方便程度:5/5

忘記密碼流程:

1. 電話SMS驗證 →
2. 電郵驗證(驗證會自動發送到申請戶口時所用的電郵地址)→
3. 人臉識別

登上冠軍寶座的眾安銀行在「忘記密碼」的流程中既方便又安全,提升了客戶體驗的服務。

眾安與其他虛銀不同之處的是:驗證碼會自動發去登記的電郵地址,加快了重啟密碼的流程。用戶只需輸入電話號碼及6位數字的驗證碼,再跟從銀行的指示去完成人臉識別,從而確認用戶身分,便能重啟密碼。

忘記密碼流程既方便又安全,怪不得成為一眾虛銀的龍頭呢!

人臉識別或成為虛擬銀行的重要驗證之一

在忘記密碼的過程中,人臉識別相信是一個必要的步驟去確保用戶身分,從而大大減低身份被盜用的可能性。

虛擬銀行或成為新世代重要的APP之一,安全性與方便程度亦是新世代最看重的準則。一眾的虛擬銀行看來也要從安全方面着手,從而吸引新一代了!

比較虛擬銀行忘記密碼流程

WeLab Bank及Livi Bank忘記密碼流程比較,邊間較優勝?請到【上一頁

 

【文章來源:華田銀行;已獲授權轉載。原題:銀行閑談 (96) — 虛擬銀行「忘記密碼」點算呢?點解眾安再次「跑贏大市」?】

【關於作者】

本文由「華田銀行」研究員海迎所撰寫。

欄名 : 華田銀行

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