【Staycation】酒店房客弄髒房間付3000元清潔費? 5種酒店額外收費一覽

消費錦囊 15:46 2020/09/15

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【Staycation】酒店房客弄髒房間付3千元清潔費 5大酒店額外收費一覽

疫情持續難以外遊,想放鬆一下,就有「Staycation」的出現。不少港人都選擇到酒店「Staycation」度假,或相約朋友慶祝紀念日及生日。早前網上流傳一條影片,半島酒店有一間房間在客人舉辦派對過後,滿佈污漬及垃圾。據稱涉事房客其後需付3,000元作清潔費用。除了清潔費外,酒店還有哪些額外收費?

「Staycation」想玩得開心又盡慶,入住時應先了解酒店的入住條款,了解不同情況下的收費,以免在退房時才發現有額外收費,超出原定的預算。以下為酒店5種常見的額外收費,收費方式及費用按不同酒店的政策各有不同。

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1. 設施損壞或清潔費用

酒店會在客人入住時,向客人收取房間按金,一般為500元。如在客人退房時,酒店發現房間有任何毀壞、損失或客人使用任何額外消費(例如客房服務等),酒店會從房間按金扣除,或根據設施損壞的程度,要求客人負責相關的維修及清潔費用。

2. 吸煙清潔費

除了因弄髒酒店房間而要繳付清潔費外,在非吸煙酒店房間內吸煙,也會被酒店收取1,500元至3,000元不等的吸煙清潔費用,以用作清除酒店房間內的煙味。

3. 超出入住人數附加費

不少酒店的房種均有設定特定入住人數,如發現超額入住,即俗稱「屈蛇」的情況,根據酒店政策,或會向客人收取附加費。如登記入住時已表明會有超出入住人數的情況,部分酒店會豁免每間房間1位小童的超額入住附加費,並會額外提供一張摺疊床及一套用品。不過,如超出過多的特定入住人數,酒店或會保留拒絕客人入住,甚至要求客人離開的權利。

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4. 提早入住/延遲退房

各酒店均有指定的入住及退房時間,如有需要提早入住或延遲退房,部分酒店會因應酒店政策或房間供應,而向客人收取附加費用,如所要求的入住或退房時間與酒店原定的時間的相差太多,所需繳付的附加費或可相等於一晚房價。

5. 迷你酒吧

一般酒店房間內均會設有迷你酒吧,提供水、汽水及酒等飲品。部分酒店房間的收費是包括免費享用迷你酒吧的飲品,部分則會定明哪些飲品免費或收費。如不想因飲用迷你酒吧內的飲品而要付額外的費用,入住時宜先向酒店了解相關收費方式。

責任編輯:李瑩

欄名 : 消費錦囊

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