網上投保有甚麼需要注意?

保險 12:23 2020/08/19

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網上投保有甚麼需要注意?

科技發展一日千里,新冠肺炎疫情以來,加速了各種網上服務的發展,加上本港近年大力推行金融科技(FinTech),虛擬銀行之外,亦有虛擬保險平台。若要透過網上投保,有哪些地方需要注意?

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本港近年大力推行金融科技,保險業監管局亦陸續發出虛擬保險牌照,市民可以透過網上平台 投保,由於過程不涉及中介人和代理人,可節省中間成本。雖省掉部分成本,但卻沒有中介人或代理人解釋保險內容及範圍,投保人就需要加倍小心。如果網上投保時遇到問題,可先透過電話或電郵聯絡保險公司了解詳情。

傳統保險的經紀會因應投保人的年齡、身體情況、負擔 能力及需要,制定不同的保險方案。在網上投保的話,投保人則需自行選擇保障額,而部分保險平台可供選擇的保險計劃亦較少。   

由於虛 擬保險公司一般不設門市 ,如果在虛 擬保險公司投保, 所有保險的手續都在網上處理。如有需要進行索償的話,亦要自行於網上處理。若習慣使用傳統保險的服務,有專人幫忙處理及跟進,或會感到不便。   

 另外,不少人在網上投保,或會參與格價網站的排名而選擇保險計劃,惟當中的參考例子多屬假設,而且投保人的實際情況往往不盡相同,因此細項條款可能存在差異,所以決定投保前,都要細閱保單的條款及資料。

無論透過任何途徑投保,投保人都要留意續保條款、承保範 圍及保單條件等,以免在索賠時出現爭議。此外,投保人需向保險公司披露真實及準確的詳細資料,如過往醫療病歷。假如你隱瞞了部分病歷,日後或會被拒索償。    

責任編輯:曹佩鈞

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欄名 : 保險百科

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