DONKI疫市擴充大受歡迎 解旅遊癮比商品本身更吸引?

博客 18:08 2020/07/24

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DONKI疫市擴充大受歡迎 解旅遊癮比商品本身更吸引? -

驚安之殿堂(DON DON DONKI)進駐香港後大受歡迎,最近更疫市擴充,於相繼在銅鑼灣、荃灣及將軍澳等地開設分店。位於銅鑼灣名珠城大廈的4層於本月初開幕,疫情下人潮不減,更一度需排隊進內。疫情下熱愛旅遊的港人未能赴日,保留本身的特色,是否DONKI能在一眾日式超市中突圍而出的原因?

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港人逛DONKI解「旅遊癮」?

本港向來不缺售賣日式商品的商店,與DONKI有類似定位的百貨公司及超市,有SOGO、AEON及一田等,均在香港多區設有分店,深受本地消費者歡迎。但為何DONKI進駐香港的消息能引起哄動,在疫情之下更能在多區擴充?

筆者曾在DONKI銅鑼灣開幕初期到訪,經個人經驗及觀察所得,認為有三大原因。港人向來以熱愛遊日見稱,據日本國家旅遊局(JNTO)早前公布數據,去年香港人訪日達逾229萬人次,但疫情下無法外遊,為一解「旅遊癮」,便會在本地尋找類似的體驗。由於DONKI是不少人遊日的行程之一,自然能滿足到遊日心切的港人。

此外,與其他日式超市不同,DONKI保留了其「原汁原味」,為迎合香港而本地化的痕跡不多,除了由日文的宣傳字句及主題曲改為中文,店內的擺設、裝修及產品均與日本分店相差無幾。即使從觀察所見,會從DONKI購買情趣用品的人不多,但DONKI仍將店鋪的特色之一「18禁」產品專區搬到香港,讓香港消費者仿如置身於日本。

當然,主打「激安」(意指平價)的DONKI,在疫市之下為消費者提供平價的日本商品,也是受追捧的原因之一。但除了價格外,筆者認為購物時的體驗,是港人即使要在夏天下排隊進內,仍樂此不疲的主要原因。

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旅遊體驗需求強勁 本地化不再重要?

除了DONKI能疫市擴充外,來自台灣的誠品書店也在疫市跑出,在荃灣及屯門開設期間限定店外,更將在今年9月落戶於奧海城。誠品的擴充,或多或少也可能與港人尋求感受遊台時的文創風味有關。

本港疫情仍然嚴峻,外遊遙遙無期,相信消費者對旅遊體驗在一定需求,不止本地遊,逛具有異地文化特色的商店,或是舉辦具異地風情的商品展及文化體驗等,都能一解港人的「旅遊癮」。消費者或不再期望外來企業為本地化,反而希望企業能保留當地的特色,讓他們在香港都能有最正宗的體驗。

【WHY世代-Mocha】
Y世代女仔,用Y世代視角,探索社會、經濟、生活、環保、消費、文化及品味,話你知「我咁睇」,想知「你點睇」。

 

撰文 : Mocha

欄名 : WHY世代

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