江伊晴疫市下堅守貓酒店 拒要求員工放無薪假(短片)

退休規劃 15:57 2020/07/17

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新冠肺炎疫情席捲全球,為防疫人們不得不改變生活習慣,外遊更變得遙不可及。港人向來以愛旅遊見稱,藝人江伊晴(Elanne,前名江若琳)2年前看準商機,與朋友合夥開設貓酒店,讓客人外遊時可暫託寵物。疫情下暫託服務需求大減,貓酒店曾單月損失6位數字,Elanne是如何自救?

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驚覺機器不可靠 開酒店貼身照顧貓咪

Elanne以招牌大眼睛而為人所認識,私底下的她還是一個不折不扣的「貓奴」,家中養了一隻貓還不夠,在2018年更與朋友開設「貓季酒店」,讓客人在外遊時可暫託寵物貓。養貓後,她結識了不少志同道合的朋友,互相交流養貓心得時發現,寵物寄養的服務有一定需求。她因工作需要而經常離港,但始終不放心離開愛貓太久,曾試用過「自動餵糧機」定時餵食,惟機器於數天後出現故障,失控地輸出大量乾糧,令她不敢再依靠機器,萌生了創業的想法。

Elanne笑言,自己養的貓不喜歡到店舖「返工」,早就幫牠「辭職」。 (黃建輝 攝)

身為「貓奴」,Elanne與朋友的貓酒店自然每事以貓為先,貓要符合指定年齡方可入住,入住時要按漁農處規定向酒店提供有效針卡,並留下獸醫的資料,當貓身體出狀況時,職員也可即時帶牠們求醫。

此外,酒店也體諒主人「愛貓心切」,暫託期間會為顧客提供貓咪影片及照片,指定房間更會設有360度鏡頭,讓主人可24小時觀看貓咪的狀況,減輕外遊時對牠們的牽掛。「除了基本的餵食及清潔服務外,我們更設有『放風時間』,店員會陪貓咪玩耍。」

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單月損失6位數字 堅拒要員工放無薪假

貓酒店本來已漸上軌道,Elanne更計劃開設分店,怎料一場疫情打亂了全盤計劃。疫情下,客人暫託貓的需求急降,酒店生意額大跌,曾單月損失6位數字。但她未有氣餒,反而積極為酒店增值:「我覺得這段時間最重要的是,千萬不要守株待兔,光等疫情結束。」臨近暑假旺季,入住率由去年的爆滿降到今年只有近半,為求生存,她由台灣及日本等地物色合適的貓糧及消毒用品,開拓收入來源。幸好,她也遇上好業主,有針對疫情的特惠措施,加上現時有不少客人因家中裝修,需要暫託家貓,酒店才不至於要面臨結業危機。

疫情下,不少公司會要求員工放無薪假,但Elanne與合夥人均堅持,寧願親身上陣也不向員工開刀。她認為,這份工作需要大量愛心,員工們對貓咪們能做到無微不至照顧,連牠們每天的排便狀況也會密切關注,「這並不是一份簡單而普通的工作,要讓員工放無薪假,我寧願由我自己頂上,也不想委屈員工。」

甘願做「貓奴」 貓酒店為人生最好投資 

經營貓酒店需要耗費大量心力,作為藝人的Elanne更經常因要照顧貓而導致手腳損傷。不過,她認為當見到貓住得舒適,甚至會不捨得回家,都會為她帶來滿足感。「有些貓咪入住前會不習慣,需要時間與牠們建立關係,最後能讓牠們瞓得、食得、住得安心已令我覺得一切都值得。」

Elanne期望,未來可開設分店,並投入支援流浪貓的工作。(黃建輝 攝)

店內掛着「我賺錢,貓享福」的標示,是Elanne作為「貓奴」的心聲,也是經營酒店的宗旨。「我本身就不是個揮霍的人,當我開設這間貓酒店後,很多時候也寧願將資金投放在這裹,例如是提升貓碗、貓床等的質素,因為都是貓咪受惠。」她更自認沒投資眼光,也難以承受風險,能創立一門自己喜歡的生意已是她人生中最好的投資:「我寧願投資在自己喜歡且有信心的事上,所以我覺得,在我人生之中,貓酒店就是我最正確的投資。」縱然面對疫情的衝擊,但對於Elanne而言,投資最好的回報不是金錢,而是令每隻貓咪都能享有一個愉快的假期。

記者:李瑩

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欄名 : 理財Star Talk

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