【旅遊保險】武漢肺炎旅遊保險有機會唔保?解構旅保賠償範圍

退休及生活保障 11:35 2020/01/21

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【武漢肺炎】旅遊保險有機會唔保?解構旅保賠償範圍

最近中國武漢發生多宗新型冠狀病毒肺炎病症,香港亦累積多宗懷疑個案,由於擔心會否演變成另類SARS,難怪港人紛紛變成「緊張大師」,隨即翻閱合約條款檢視保障內容,到底在實務上保險如何保障傳染類病症呢?

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筆者執筆之時,政府已刊憲將武漢肺炎列入法定須呈報傳染病,港人已及早提高警覺,於外出時主動佩戴口罩,加強個人衞生,以防肺炎經飛沫傳染。香港與武漢交通頻繁,有不少回鄉、公幹及旅遊人士,旅遊保自然成為近期的討論焦點。毫無疑問,旅遊保的確有不少篇幅及內容有提及如何保障因傳染病所引致的索償。

旅程染病普遍有得賠

緊急醫療:旅程期間如不幸確診病症,大部分旅保會提供海外住院、門診、住院現金及手術保障。由於肺炎具極高傳染性,一般會被安排入住當地隔離或單人病房,只要有外地就診紀錄,保留當地所有收據、證明文件及醫療報告等,即使回港後仍需接受診治都會受到保障。部分旅保更有針對傳染病條款,即使沒有海外求診紀錄,只要回港後7日內被確診,一樣可獲賠償,每人保額最高可過百萬。

旅程受阻:除了惡劣天氣外,目的地爆發傳染病也是旅保常見的受保原因之一。如因此而取消、縮短甚至更改旅程,其不能退回的旅行費用包括旅行團費、定金、住宿及交通費用,均可獲得賠償,每人保額可高達幾萬。如同行旅伴不幸患上肺炎而病重,影響了行程進度,此項保障同樣適用。

家人探望:如受保人病重而住院,旅遊保一般會因應緊急需要只安排一名直系親屬到當地照顧受保人,保障包括來回交通及住宿酒店費用,每人保額可高達幾萬,切記使用這項目前要先向「緊急醫療」客服部查詢,由他們專業安排,否則此項產生的費用將一概不賠。

全球緊急支援服務:這保障條款幾乎每份旅保都有,包括緊急醫療運送、遺體運送及24小時熱綫支援等服務,賠償額也是眾多項目中最高-不設限額或實報實銷。如受保人因不明肺炎需到就近地區或回港治療,都可放心得到最充分的保障;即使不幸因病於外地離世,亦會安排運送遺體返回香港,保險公司會全數賠償所產生的開支費用。

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前往已宣布疫區不受保

根據保險學原則,武漢肺炎已是一個已存在的病症,假設當局最終未能全面控制病情,很大可能會宣布當地是疫區或疫阜,如受保人仍然打算前往武漢,即使買了旅遊保,保險公司都不會對此舊症作出賠償。一般而言,當確認旅程日期後應隨即購買旅保,提早生效保障,切勿臨急抱佛腳。溫馨提示,投保前需了解清楚保單內容及條款,特別是詮釋受保原因及傳染病的定義,以免賠償時引起爭議。

(節錄)

【原文:武漢肺炎相關賠償 旅保範圍必須了解(收費文章)】

撰文 : 劉啟明 中原金融集團高級營業董事、認可財務策劃師(CFP)

欄名 : 保險百科

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