用網紅KOL賣廣告 消費者唔一定受落?

博客 18:55 2019/12/27

分享:

用網紅KOL賣廣告 消費者唔一定受落? -

近年社交網站盛行,更令不少原本平平無奇的人,搖身一變成為了網絡紅人。各大品牌看準了網紅或KOL(Key Opinion Leader)的人氣,與他們合作為產品賣廣告。這個新興起的廣告模式,到底消費者會否受落?

【延伸閱讀】數據幫你度身訂造 唔使揀就買到心頭好?

名人代言VS網紅 年輕人較相信網紅

近日美國有調查指,對於年輕一代而言,網紅較作為品牌代言人的明星較為可信。調查訪問2,000名13歲至38歲的美國人,有近半的受訪者表示,會相信網紅對產品的評價,比率較相信受訪者所喜歡的名人還多。

不過,這是否代表消費者會對網紅所推銷的產品照單全收?事實是只有12%的受訪者對網紅推薦的產品「非常信任」,比率遠較「非常信任」朋友和家人及網站評論低。

【延伸閱讀】Instagram將隱藏Like數 用家、KOL唔使再自欺欺人?

KOL廣告定真心 消費者需辨清

近年社交網站的廣告氾濫,部分廣告以用家心得等方式包裝及軟銷商品,期望可減低「賣廣告」的觀感。但是,由於不少品牌的公關會以漁翁撒網的方式,同時與不同的網紅展開「合作」。如消費者關注多於一個網紅的社交平台,就很容易發現所謂的「用家心得」,很可能是商業廣告。

不少消費者早對這種類型的「廣告」感到煩厭,更會直接在社交網站的評論詢問網紅,是否有與商家合作出帖文或影片。消費者對網紅所推薦的產品抱有戒心,直接影響廣告的成效之餘,更會破壞網紅的形象。

由名人到網紅,單靠「名人效應」來賣廣告,本身就難以取悅所有的消費者。在消費者更容易掌握產品的資訊及評價時,商家應將注意力放在產品的品質及廣告的創意之上,讓精明的消費者,更樂意為產品買帳。

 

【WHY世代-Mocha】

Y世代女仔,用Y世代視角,探索社會、經濟、生活、環保、消費、文化及品味,話你知「我咁睇」,想知「你點睇」。

撰文 : Mocha

欄名 : WHY世代

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版