【好書推介】Google創社以「Don't be evil」作口號 如今初心不再

職場 18:40 2019/11/26

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【好書推介】Google創社以「Don't be evil」作口號 如今初心不再?

Google有9成收入來自廣告,故此形容Google是廣告公司亦不為過,諷刺的是,公司創辦人當初建立公司時,視廣告為惡,把公司口號定為「不作惡(Don't be evil)」,亦是今次好書書名。可惜,眾多科網巨企當初懷着最好的初衷,膨脹成跨國巨企後,卻已蕩然無存。

當年創公司 「不作惡」作口號

本書名為《Don't Be Evil: How Big Tech Betrayed Its Founding Principles——and All of Us》,作者是資深美國商業記者福魯哈爾(Rana Foroohar),經常跟Google、Facebook、蘋果(Apple)、亞馬遜(Amazon)等企業打交道,深明這些矽谷科企都是盡用資源以獲最大利潤,與其他大企業如出一轍。

不過,這群矽谷企業彷彿有魔力,能令社會大眾、傳媒及各國政府對此視而不見,即使批評亦較留情面,福魯哈爾認為,主因在創辦人的形象討喜。科企話事人予外界的印象,往往是穿連帽衫(hoodie)的年輕人,感覺較平易近人易為大眾所接受。

此外,還要加上創辦人的良好出發點,除Google的「Don't be evil」外,已故Apple創辦人喬布斯(Steve Jobs)則稱要將個人電腦作為「人腦使用的單車(a bicycle for the mind)」,雖略顯率性誇張,但亦是用意良好。

對社會不負責 被批初心不再

惟再好的用心,亦要有商業模式支撑。但是,這群最聰明年輕人卻漸漸偏離原則,大科企的不少行為對社會不負責任的程度,更與油企不遑多讓。

「不忘初心」四字,知易行難,Google將「Don't be evil」一語寫入公司行為準則。18年後,Google去年4月修訂行為準則,Don't be evil字眼出現次數大減。這種事關核心價值的字句突然大幅減少,用意是甚麼?相信不是單純為求文字精簡吧。


(節錄)
【原文:科網巨企擴張之路 「Don't be evil」知易行難?(收費文章)】

撰文 : 林建忠

欄名 : 好書推介

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