【管理Tips】5個秘訣 管理表現欠佳員工

員工的表現對企業而言尤為重要，有專才招聘顧問公司的研究顯示，港商每周花上超過半天（佔工作時間的14.4%），指導和監督表現欠佳的員工；而目前則有96%港商正面對員工表現欠佳的問題。

專才招聘顧問公司Robert Half指，僱主有效率並及時管理表現欠佳的員工，可減企業財務和非財務成本。就此，Robert Half提供5個秘訣。

1. 直接與員工討論

直接與相關員工討論表現欠佳的地方，並提出實際的改善措施，惟該方法需婉轉和具建設性的情況下進行。

2. 設定明確目標

僱主應檢討員工的核心能力，以找出其不足之處，再一起制定工作改善計劃，列明短期目標和所需的時間表。

3. 定期和員工檢討

定期抽取時間跟進表現欠佳的員工評估績效計劃的進度，討論其表現良好和仍需要改進的地方，同時僱主也可藉此重新評估和調整所需的支援。

4. 以獎賞鼓勵員工作改善

為確保員工進度良好，對其工作成果和進步加以肯定是相當重要，而獎勵員工便是保持其工作動力和不斷進步的關鍵。

5. 表現持續欠佳 宜解僱

若員工長期表現欠佳，將為企業持續帶來損失。因此，如果員工的表現一直未能改善，僱主便要知道何時應該決定解僱員工，並利用文檔制定一份具有可衡量目標的改善計劃。

【全文︰管理員工有依據 顧問5秘訣助規劃】（收費文章）