企業如何選合適雲端服務? 留意4大關鍵因素

博客 17:01 2019/11/01

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雲端技術是支撐人工智能(AI)及大數據等創新科技發展的基礎,而雲端服務和數據中心供應商對企業推動數碼化轉型則擔當著舉足輕重的角色。因此,企業需要與值得信賴的數據中心供應商合作,才可無後顧之憂地踏上數碼轉型之路,並充份把握應用創新科技所帶來的優勢和商機。

本地企業若要選擇雲端服務夥伴,可考慮以下4大關鍵因素。

1. 設於當地 有助提高表現

值得信賴的雲端服務供應商應擁有位於本地的數據中心,能夠隨時支援企業業務,而它們的數據亦應儲存於本地,並受本地的監管機構保護。

在選擇數據中心供應商時,企業一般都會要求數據中心與其辦公室距離相近。此舉的好處不僅為企業員工提供便利,擁有毗鄰的數據中心亦有助提升企業的IT基建表現,減少數據延遲的問題,而後者對提升應用程式表現尤其重要。企業亦可考慮所選擇的雲端供應商是否有長遠、貫徹始終的雲端策略,並審視其數據中心是否將會長期設於當地。

2. 穩定可靠 將停機風險減至最低

數據中心的選址和地理分布的重要性亦不容忽視,當中地緣政治,以至人口密度都對數據中心能否穩定運作而有所影響。

企業應留意雲端供應商在全球擁有的區域以至各個區域內的數據中心數目。一個全面的數據中心網絡可以為企業客戶提供可用性極高的備用資源,而合適的雲端供應商應擁有可靠的風險管理及危機應變措施,無論在天災、停電或網絡中斷等情況下,都能令停機時間及應用程序中斷的風險減至最低。

3. 靈活的災害復原方案 確保業務持續運作

天有不測之風雲,突如其來的天災人禍隨時為企業運作帶來干擾,甚至引致服務中斷。為應對潛在風險和干擾做好準備,企業應預先選擇有能力在短時間內為企業設計合適的業務持續性解決方案的雲端服務供應商,例如在外地設立災害復原的數據備份中心,以降低干擾或中斷對現有應用程式的影響。

迅速全面且可靠的災害復原支援對確保企業的持續運作十分關鍵,即使是一個輕微的中斷亦有可能嚴重影響企業的業務甚至聲譽,因此企業應與雲端服務供應商合作,未雨綢繆,儘早訂立業務持續性方案,以無後顧之憂地推動業務發展。

4. 當地支援 度身訂造雲端方案

選擇最合適的雲端服務供應商的另一關鍵因素,是衡量它們的雲端系統能否迎合企業客戶的所需,特別是能否滿足當地市場或個別企業的獨特需求。

雲端服務供應商應擁有一支全面的支援團隊,專責設計、建立及執行每間企業的雲端策略。然而,企業同時亦需要考慮供應商在售出服務後所提供的支援服務。擁有一支隨時候命的本地支援團隊,對企業能否有效執行數據中心策略至為關鍵。

 

作者簡介:

分享最新科技趨勢,解碼人工智能(AI)、大數據和雲端技術等新興科技, 以及科技正在如何顛覆我們的生活、工作和娛樂方式。

撰文 : 微軟達人

欄名 : 微軟觸跡

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