Mobile banking有幾方便?3個例子話你知

博客 15:37 2019/10/25

分享:

Mobile banking有幾方便?3個例子話你知

虛擬銀行是本港金融科技(FinTech)產業重點發展之一,本港將有8家無實體分行的虛擬銀行即將投入市場,傳統銀行不想被淘汰,也相繼推出不同的新服務吸引客戶。香港人想體驗這些新服務的話,可能要多開幾家銀行戶口來試一下了。

手機開設銀行戶口

首先要說的便是手機開設銀行戶口了。其實這項服務在去年已有中資銀行推出,但到今年陸續有其他銀行如渣打、花旗跟進兼進行宣傳,才讓大家感覺到原來開戶口是這麼「便利」。

身份認證過程 渣打要扣分

薑餅人透過渣打銀行app進行手機開戶,過程其實還可以,填資料選戶口類別、設定網上銀行戶口登入資料、以及上傳文件都很簡便,唯獨要拍身份證拍照存檔花了不少時間。該系統要用家把身份證以其要求的角度拍照,但因角度及燈光所限,經常未能成功,薑餅人結果弄了十多分鐘才完成。

當所有程序完成按下確認鍵後,通常十多分鐘後銀行戶口便已開通,屆時便可通過轉數快把資金存入新戶口。而銀行也會在一星期內把提款卡郵寄給用戶。

不過,要注意的是,若要開設投資戶口及支票簿戶口,用戶也必須到銀行分行提交簽名樣式,才能開戶。這樣一來,手機開戶又變成門市開戶,銀行方面有必要去簡化這方面的流程,以合符「手機開戶」的定義。

外遊用錢 隨時隨地也可換匯

當然開戶口只是吸引用戶的第一步,接下來的新服務才讓人感到銀行服務融入生活。薑餅人外遊旅行都不會花時間到銀行排隊換錢,一來所用金額不多,二來到外國提款機提款也比較方便(只是要比服務費)。

花旗銀行為存款戶口客戶增設Citi Global Wallet服務,讓用戶只須在手機app把港幣轉到所需要的外幣戶口,支援11種外幣包括日圓及泰銖。銀行更讓客戶以心水匯價兌換外幣。

當用家在手機app買入相外幣後,便可以花旗銀行發給客戶的Citibank萬事達卡扣賬卡(即提款卡)在海外拍卡簽帳及提款,系統會自動選用當地貨幣結賬。優惠期內銀行會把海外交易手續費全數回贈。一旦外幣戶口無錢,用家也可立即在app進行交易增值。這項服務讓用家毋須攜帶大額現金外遊,又可以隨時再換錢,加上該萬事達卡是扣賬卡,用家便不怕out budget。

聯乘八達通 積分獎相隨時當錢用

近日東亞銀行與多間公司建立合作關係,將數碼銀行融入生活推到另一層次。例如該行的信用卡客戶,可預設以信用卡戶口內的獎分直接直接繳付簽卡賬項。而八達通用戶亦可以信用卡獎分來直接增值。

但有一項更有趣的,就是該行用戶可可透過夥伴提供線上即時樓宇按揭批核服務,而這項服務也會應用到私人貸款及信用卡申請。這反映銀行開放應用本身的應用介面(API)連接其他商戶後,銀行服務所帶來的玩法會更加多。這也是虛擬銀行經營者來自五湖四海的原因,他們就是要把銀行服務融入他們各自領域的服務中,讓銀行服務不知不覺間出現。

日後大家在網上預訂旅遊套票時,相信就會在check out 付費時,會一併為客戶提供免息分期、旅遊保險兼漫遊SIM卡,毋須走幾轉。

撰文 : 薑餅人

欄名 : 電玩透視

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版