【好書推介】Google致勝之道 拆解OKR

知識內涵 10:00 2019/07/13

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【好書推介】拆解OKR管理法 如何成為Google、Youtube致勝訣竅?

傳統企業營運近年明顯給初創科企等比下去,一大原因在於管理,今次介紹的好書便解讀OKR管理框架,亦可能是21世紀管理新風格的其中一個出路。

《Measure What Matters:How Google,Bono,and the Gates Foundation Rock the World with OKRs》一書,提出截然不同的管理框架OKR,即先定出「目標」(Objective),再設定相應「關鍵結果」(Key Results)。

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執行先決 朝清晰目標前行

目標及關鍵結果是目標設定的陰與陽,前者重願景,較理想化;後者重執行及現實,需要具體量度。看似簡單,卻成功造就Google Chrome及YouTube等知名科技產品。

OKR核心在幫助執行,如美式足球隊經營,若總經理目標是替球隊老闆賺錢,關鍵結果可定為贏得超級碗及球賽入座率達90%,並傳達下一級管理層。教練再以贏超級碗為目標,設定關鍵結果,例如每場比賽如何減少失分等;市場總經理則為入座率目標,設下不同關鍵結果,如此類推。

在OKR幫助下,運作更聚焦,所有人知道何者最重要,各部門步伐一致,目標清晰,並須定期追蹤進度,按情況調整。

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領導智慧+創意 造就YouTube

書中談及YouTube工程部副總監古德羅(Cristos Goodrow)的故事,他2011年加入YouTube時,主張應追求觀看時間,而非觀看次數。古德羅的信念曾被視為異端邪說,爭論持續半年,古德羅成功說服同事,各組以觀看時間為本設計影片推薦演算法,回首YouTube發展,古德羅的目標方向無疑是正確。

惟OKR僅屬執行方法,書中亦指,明智判斷、有力領導、富創意的職場文化,始終無法被取代。

【好書推介】拆解OKR管理法 如何成為Google、Youtube致勝訣竅?

(節錄)

【原文:新世紀管理風格 拆解OKR執行框架(收費文章)】

撰文 : 林建忠

欄名 : 好書推介

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