【旅遊保險】從罷工看旅程延誤 最高賠償額介乎$300至$3000

退休及生活保障 17:59 2019/02/08

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台灣桃園機師工會中華航空分會宣布今早6時開始罷工,影響今日來往台灣與香港之間的航班逾20班機。若果遇上當地的工業行動,導致航班被逼取消或延誤,已購買旅遊保險的人士,如遇上旅程延誤的情況,可怎樣向保險公司索賠呢?

工會表示,是次罷工行動以「台灣出發航班」為主,台灣以外的航班暫不受影響,即目前身處台灣而需返港的旅客就會受到影響。若已購買旅遊保險,而原定的航班被逼延誤,賠償額有多少?向保險公司索賠時,又要預備哪些證明文件?

了解時數限制及賠償上限

若旅客因工業行動而滯留當地,旅客可向保險公司索取「旅程延誤」的賠償。不過,要留意這項賠償一般設有時數限制及賠償上限。大部分保險公司以6小時為單位,每6小時賠償250元至300元不等,延誤不足6小時則沒有賠償,而且設有最高賠償額。

AIG美亞「旅遊智易保」則有所不同,「旅程延誤」賠償項目適用於優悠和超卓計劃,首滿5小時的延誤賠償300元,其後每滿10小時賠償700元,而優悠和超卓計劃的賠償上限分別為1,500元和2,000元。

有效證明文件不可少

如果遇上航班延誤,須謹記保留所有有效的單據。旅客須備齊以下文件,包括由官方或航空公司發出的航班延誤證明、登機證或電子機票,以便日後向保險公司索償。

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欄名 : 保險百科

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