WhatsApp每月刪除200萬個問題帳戶

科技 13:17 2019/02/07

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WhatsApp在印度面對假信息泛濫的問題,屢推出措施阻止問題惡化。(圖片來源:法新社)

即時訊息平台WhatsApp積極打擊假新聞及虛假帳戶等問題。WhatsApp公司透露,該平台每月刪除約200萬個問題帳戶,其中有4分之3的刪除帳戶未經舉報或人手干涉,而有20%是在註冊時已被阻截。WhatsApp指出,該公司透過人工智能(AI)工具以偵查問題帳戶。

據科技網站VentureBeat報道,WhatsApp在印度舉行記者會上,分享公司對抗假帳戶、虛假信息泛濫的措施。該公司運用機械學習系統,應用以往問題帳戶的數據,能在新用戶註冊時已可預先發現潛在的問題帳戶。公司會透過IP位址與電話國家區號是否吻合,帳戶的訊息發出量,以及註冊後出現大量訊息的時間等數據,辨認帳戶是否問題帳戶。

WhatsApp公司指,部分帳戶會透過大量發放釣魚訊息去搜集其他使用者的個人資訊,或宣揚某些理念,但不論動機,自動訊息及濫發訊息均違反使用者協議,而WhatsApp會以高優先度防止服務被濫用。

印度是WhatsApp虛假訊息重災區,該國將於5月舉行大選,監管當局對WhatsApp屢次提出要求,逼令該企回應。早於去年,WhatsApp已在印度推出限制訊息轉發次數的措施,防止訊息濫發。

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