ZUJI香港網站停運 訂咗機票有無事?

理財 13:49 2018/12/06

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旅遊預訂網站ZUJI繼新加坡網站於11月29日停運後,香港網站亦於昨晚(5日)突然停運。ZUJI香港指,將會在2019年第一季推出新網站,舊有的訂單不受事件影響。在ZUJI訂了機票,怎樣確認可否如期出發?

新加坡及香港網站相繼停運

據新加坡媒體《海峽時報》日前報道,ZUJI因拖欠航空公司機票費用,而被國際航空運輸協會(IATA)暫時撤銷第三方機票代理權。新加坡網站於上月底開始暫停運作,並轉往ZUJI香港網站。香港ZUJI在當時稱,香港網站未受影響,顧客仍可在網站上訂購機票。

新加坡及香港網站相繼停運。(網站截圖)

相隔一周,香港網站於昨晚(5日)突然停運,香港ZUJI於社交網站Facebook指,網站暫時離線,是為了開發新網站。香港ZUJI強調,為了減低轉移數據的風險,決定暫時停收新訂單,並已確認現有的訂單不受影響,現提供24小時的電郵作查詢。香港ZUJI與新加坡ZUJI同時指出,新網站將於2019年第一季推出。

香港ZUJI於社交網站Facebook回應事件。(網站截圖)

提早結里數優惠 受颱風影機票仍未退款

香港ZUJI網站停運的消息引起網民討論,有網民指9月時受颱風山竹而影響的機票仍未退款,擔心ZUJI網站停運是結業先兆。亦有網民指,網站於聖誕及新年旺季停運非比尋常,將來不會選用ZUJI訂購機票。里數達人小斯亦指出,香港ZUJI早前與美國運通(American Express)信用卡合作的里數兌換計劃,期限亦由原來的下年2月24日,更改為今年12月31日結束。突然更改優惠條款,未知是否與事件相關。

怎樣確認可否如期出發?

若曾透過ZUJI預訂機票及酒店,可透過確認電郵中的訂單編號、姓名及行程細節向航空公司及酒店查詢。在不少網民指,已向航空公司確認機票的訂單,相信可如期出發。

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撰文 : 李瑩 hket記者

欄名 : 消費錦囊

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